سياسة الخصوصية

دلّال

سياسة الخصوصية

أهلًا بك في دلّال. دلّال هو تطبيق للأجهزة المحمولة يربط المشترين والبائعين والمؤجرين والمستأجرين والمتخصصين في العقارات في أنحاء العراق.

خصوصيتك مهمة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها، وحقوقك عند استخدام دلّال.

بإنشاء حساب أو استخدام دلّال، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

تاريخ السريان: [تاريخ الإطلاق]

1النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق دلّال للأجهزة المحمولة والخدمات ذات الصلة المقدمة داخل العراق فقط.

2المعلومات التي نجمعها

اعتمادًا على كيفية استخدامك لتطبيق دلّال، قد نقوم بجمع ما يلي:

معلومات الحساب

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني (إن وُجد)
  • صورة الملف الشخصي
  • كلمة المرور (مُخزَّنة بأمان باستخدام تشفير قياسي صناعيًا)
  • تفضيلات الحساب

التحقق من الهوية (اختياري)

إذا اخترت التحقق من هويتك، قد نجمع: بطاقة هوية حكومية، تحقق بالصورة الذاتية (سيلفي)، ووثائق التحقق من الأعمال (لل وكالات أو الشركات).

التحقق من الهوية يؤكد فقط هوية صاحب الحساب. ولا يتحقق من ملكية أي عقار.

معلومات قائمة العقار

عند نشر عقار، قد نجمع:

  • عنوان العقار
  • الوصف
  • الصور
  • مقاطع الفيديو
  • نوع العقار
  • موقع العقار
  • السعر
  • مواصفات العقار
  • تفضيلات التواصل

جميع معلومات الإعلان يقدمها المستخدم.

معلومات الجهاز

قد نجمع تلقائيًا:

  • طراز الجهاز
  • نظام التشغيل
  • معرّفات الجهاز
  • عنوان IP
  • إصدار التطبيق
  • إعدادات اللغة
  • تقارير الأعطال

معلومات الاستخدام

قد نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لتطبيق دلّال، بما في ذلك:

  • سجل البحث
  • العقارات المحفوظة
  • المفضلة
  • الرسائل
  • الإعلانات المُشاهَدة
  • الوقت المستغرق في الميزات
  • تفضيلات الإشعارات

معلومات الموقع

بإذنك، قد يصل دلّال إلى موقعك التقريبي أو الدقيق لتحسين نتائج البحث وعرض العقارات القريبة.

يمكنك تعطيل الوصول إلى الموقع في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.

معلومات الدفع

إذا قدّم دلّال ميزات مدفوعة في المستقبل، ستتم معالجة المدفوعات بأمان عبر مزوّدي خدمات دفع خارجيين. لا يخزّن دلّال تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة.

3كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • إنشاء وإدارة حسابك
  • نشر إعلانات العقارات
  • ربط المشترين بالبائعين
  • تحسين نتائج البحث
  • تخصيص التوصيات
  • منع الاحتيال وسوء الاستخدام
  • التحقق من هوية المستخدم (عند الطلب)
  • تحسين دعم العملاء
  • تحسين أداء التطبيق
  • إرسال إشعارات مهمة للحساب
  • الالتزام بالواجبات القانونية

4مشاركة المعلومات

لا يقوم دلّال ببيع معلوماتك الشخصية.

قد تتم مشاركة معلوماتك عند الضرورة فقط مع:

  • مزوّدو استضافة السحابة
  • مزوّدو الخدمات التقنية
  • مزوّدو التحقق من الهوية
  • معالجات الدفع (إن وُجد)
  • السلطات الحكومية عند الطلب بموجب القانون أو إجراء قانوني سليم

5قوائم العقارات

دلّال هو سوق تكنولوجي. تُقدَّم قوائم العقارات والأوصاف والأسعار والصور والوثائق والمعلومات الأخرى من قبل المستخدمين.

لا يقوم دلّال بالتحقق بشكل مستقل من:

  • ملكية العقار
  • حقوق الملكية القانونية
  • توافر العقار
  • حالة العقار
  • دقة الإعلان
  • الوثائق القانونية
  • سلطة البائع

يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن المعلومات التي ينشرونها. وعلى المشترين والمستأجرين التحقق بشكل مستقل من جميع معلومات العقار والوثائق القانونية قبل إجراء المدفوعات أو الدخول في اتفاقيات.

6مسؤوليات المستخدم

يوافق المستخدمون على عدم:

  • نشر معلومات كاذبة
  • رفع صور مسروقة
  • تحريف ملكية العقار
  • محاولة الاحتيال
  • مضايقة المستخدمين الآخرين
  • ارتكاب أفعال مخالفة للقوانين المعمول بها

يحتفظ دلّال بحق إزالة الإعلانات أو تعليق الحسابات التي تخالف سياساتنا.

7أمن البيانات

نطبق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية معلومات المستخدم من الوصول غير المصرح به أو الإفشاء أو التعديل أو التدمير.

ومع ذلك، لا توجد طريقة لتخزين إلكتروني أو نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا. وبالتالي، لا يستطيع دلّال ضمان أمان مطلق.

8الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة الضرورية بشكل معقول من أجل:

  • تقديم خدماتنا
  • الحفاظ على أمن المنصة
  • حل النزاعات
  • إنفاذ اتفاقیاتنا
  • الالتزام بالواجبات القانونية

9حقوقك

بناءً على القوانين المعمول بها، يجوز لك:

  • الوصول إلى معلومات حسابك
  • تحديث ملفك الشخصي
  • تغيير كلمة المرور
  • حذف حسابك
  • طلب حذف المعلومات الشخصية المؤهلة
  • التحكم في تفضيلات الإشعارات

قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات حيثما اقتضى القانون ذلك أو لأغراض تجارية مشروعة.

10خصوصية الأطفال

دلّال غير موجه للأفراد الذين تقل أعمارهم عن الحد الأدنى للسن القانوني اللازم لإنشاء حساب بموجب القوانين المعمول بها.

11التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو بوسائل مناسبة أخرى. ويُعد استمرارك في استخدام دلّال بعد سريان التحديثات قبولاً لسياسة الخصوصية المعدلة.

12تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر قسم الدعم في تطبيق دلّال.

إخلاء المسؤولية القانوني

دلّال هو منصة تكنولوجية إلكترونية تسهل التواصل بين المشترين والبائعين والمؤجرين والمستأجرين والمتخصصين في العقارات.

دلّال ليس وسيطًا عقاريًا أو وكيلًا عقاريًا أو محاميًا أو شركة ضمان أو شركة سندات أو مؤسسة مالية أو سلطة حكومية.

لا يضمن دلّال أو يكفل: ملكية العقار، أو السند القانوني، أو صحة الوثائق، أو دقة الإعلانات، أو توافر العقار، أو حالة العقار، أو إتمام أي صفقة بنجاح.

جميع المعاملات تجري حصريًا بين المستخدمين. ويتحمل المستخدمون مسؤولية إجراء التحقيق اللازم بأنفسهم، والحصول على استشارة قانونية أو مهنية مستقلة عند الحاجة، والتحقق من جميع المعلومات قبل الدخول في أي معاملة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتنصل دلّال من المسؤولية عن النزاعات أو الخسائر أو الأضرار أو الاحتيال أو المطالبات الناشئة عن محتوى ينشئه المستخدم أو معاملات تجري عبر المنصة.